Разница в одном предложении В Google человек уже ищет то, что вам нужно продать. В соцсетях он не ищет ничего, вы показываетесь ему сами. Из этого следует все остальное. # Когда выбирать Google ## Спрос уже есть и он срочный Прорвало трубу, сломался кондиционер, нужен эвакуатор, болит зуб. Человек берет телефон и ищет. Он готов платить сейчас, и вопрос только в том, кто окажется первым в списке и возьмет трубку. Для таких услуг Google обычно приносит клиентов дороже за клик, но дешевле за клиента: люди приходят с готовым намерением. ## Вас ищут по названию услуги Если у вашей услуги есть понятное название, которое люди набирают в строке поиска, значит поиск работает. Иммиграционный адвокат, установка окон, чистка ковров, буксировка. ## Что важно знать - В США в таких нишах клик редко бывает дешевым, и это нормально. - Обязательно нужны минус-слова, иначе вы платите за «работа», «своими руками» и «бесплатно». - Нужна отдельная страница под каждую группу запросов, а не одна главная на все. # Когда выбирать Meta ## Спрос нужно создать Косметология, брекеты, ремонт под ключ, курсы, услуги для дома, которые можно отложить. Человек не ищет, но узнает себя в объявлении и оставляет заявку. ## Решает картинка Работы до и после, интерьер, готовое блюдо, съемка объекта. Там, где показать сильнее, чем рассказать, соцсети выигрывают. ## Нужна узкая география Радиус вокруг точки в соцсетях настраивается проще и дешевле, чем в поиске. ## Что важно знать - Заявки обычно дешевле, но холоднее: человек не искал вас, он просто увидел. - Нужно больше внимания к скорости ответа: через день он уже забыл, что нажимал. - Объявления выгорают. Один и тот же креатив через несколько недель перестает работать. # Правило выбора Задайте себе один вопрос: набирает ли ваш клиент название вашей услуги в поиске, когда у него возникает проблема. - Набирает и торопится: начинайте с Google. - Не набирает или думает неделями: начинайте с соцсетей. - Набирает, но редко, а город небольшой: соцсети дадут объем, поиск снимет готовых. # А если хочется и то, и другое Можно, но не на старте с маленьким бюджетом. Разделив небольшую сумму на две площадки, вы получите два неубедительных теста вместо одного понятного результата. Разумный порядок: одна площадка, месяц, понятная цена клиента. Потом вторая, с тем же способом подсчета. # Про карты и отзывы Отдельно стоит профиль в Google Business. Для местных услуг он часто приносит звонки без всякой рекламы, особенно если есть свежие отзывы и фотографии. Это не замена рекламе, но начинать удобно с него: он бесплатный. # Итог Не бывает площадки, которая работает лучше вообще. Бывает совпадение площадки с тем, как ведет себя ваш клиент. Ответьте на вопрос про поиск, и выбор станет очевидным. На разборе мы можем посмотреть, что ищут в вашем городе по вашей теме, и сказать, есть ли там спрос, ради которого стоит идти в поиск.
